Política de Privacidade
Como o Dr. Plínio Torres coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o consultório do Dr. Plínio Torres, cardiologista em Caruaru-PE, trata os dados pessoais dos visitantes e pacientes que utilizam este site. Nosso compromisso é ser transparente sobre quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode exercer seus direitos sobre elas, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao navegar neste site e utilizar seus formulários ou ferramentas, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura completa deste documento antes de fornecer qualquer dado pessoal.
Quais dados coletamos
Nosso site foi desenhado para coletar o mínimo de dados pessoais possível. Coletamos apenas as seguintes informações, e apenas quando você opta por fornecê-las voluntariamente:
- Nome — para que possamos identificá-lo e nos dirigirmos a você corretamente.
- E-mail — para envio de respostas, confirmações ou informações solicitadas.
- Telefone / WhatsApp — para contato direto sobre agendamentos e dúvidas.
Esses dados só são coletados caso você preencha algum formulário disponível no site, como um formulário de contato ou de solicitação de agendamento. Se você não preencher nenhum formulário, nenhum dado pessoal identificável é coletado durante a sua navegação.
Como usamos os dados que coletamos
Os dados pessoais fornecidos por meio de formulários são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Responder a mensagens, dúvidas e solicitações de contato;
- Confirmar, remarcar ou lembrar sobre consultas e exames agendados;
- Enviar informações administrativas relacionadas ao seu atendimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica, quando exigido.
Não utilizamos seus dados pessoais para finalidades diferentes das informadas no momento da coleta, nem para envio de publicidade não solicitada.
Base legal para o tratamento de dados
O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
| Base legal | Quando se aplica |
|---|---|
| Consentimento | Quando você preenche voluntariamente um formulário e envia seus dados. |
| Execução de contrato ou procedimentos preliminares | Ao solicitar um agendamento ou orçamento de consulta/exame. |
| Cumprimento de obrigação legal ou regulatória | Quando a legislação de saúde ou os conselhos profissionais exigem retenção de determinados registros. |
| Legítimo interesse | Para garantir a segurança e o funcionamento adequado do site. |
Compartilhamento de dados com terceiros
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento de dados só ocorre nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site (por exemplo, hospedagem e ferramentas de comunicação), sempre sob obrigação de confidencialidade;
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente;
- Para proteger direitos, segurança ou propriedade do consultório, de você ou de terceiros.
Cookies e tecnologias de navegação
Este site pode utilizar cookies e ferramentas de análise (como estatísticas de acesso) para entender como os visitantes utilizam as páginas e melhorar continuamente a experiência de navegação. Essas ferramentas coletam informações de uso de forma agregada e, sempre que possível, anônima — não sendo utilizadas para identificar pessoalmente os visitantes, salvo quando combinadas com dados fornecidos voluntariamente em formulários.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies. Note que desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais coletados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso aos dados fornecidos em formulários é restrito à equipe do consultório envolvida diretamente no seu atendimento.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Caso identifiquemos qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, você será notificado conforme exigido pela LGPD.
Retenção e exclusão dos dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais e regulatórias da área da saúde, que podem exigir prazos mínimos de guarda de determinados registros. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura, exceto quando sua manutenção for exigida por lei.
Seus direitos como titular dos dados
Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção de contato abaixo. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
Dados de crianças e adolescentes
Caso o atendimento envolva pacientes menores de idade, os dados são fornecidos e tratados sob a responsabilidade e consentimento de pai, mãe ou responsável legal, conforme exigido pela LGPD.
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais e regulatórias. A data de "última atualização", no topo desta página, indica a versão mais recente. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.
Contato e encarregado de dados
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer algum dos seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:
- WhatsApp: (81) 98952-5339
- Endereço: Unimagem Maurício de Nassau — R. Rodrigues de Abreu, 511, Caruaru-PE
Ficou com alguma dúvida?
Fale diretamente com a nossa equipe pelo WhatsApp.
Dúvidas sobre privacidade
As perguntas mais comuns sobre o tratamento dos seus dados neste site.
1Que dados pessoais o site coleta?
Coletamos apenas nome, e-mail e telefone, e somente quando você preenche voluntariamente algum formulário do site, como o de contato ou agendamento.
2As ferramentas do site, como a Calculadora de IMC, coletam meus dados?
Não. As ferramentas online do site são gratuitas e todo o cálculo é feito diretamente no seu navegador. Nenhum dado inserido nelas é coletado, enviado ou armazenado por nós.
3Meus dados são compartilhados com terceiros?
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados só são compartilhados quando exigido por lei ou com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site, sob obrigação de confidencialidade.
4Quais são os meus direitos sobre os meus dados?
Você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, solicitar a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
5Como posso solicitar a exclusão dos meus dados?
Basta entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados nesta página, solicitando a exclusão. Atenderemos sua solicitação dentro do prazo previsto pela LGPD.
6Esta política pode mudar?
Sim. Sempre que houver alterações relevantes, a data de atualização no topo desta página será revisada. Recomendamos consultar esta página periodicamente.
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Sempre é hora de se cuidar
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Local de atendimento
Unimagem Maurício de Nassau — R. Rodrigues de Abreu, 511, Caruaru-PE